Apoteket byter ut Sharepoints sökmotor på apoteket.se och satsar istället på svenska SiteSeeker för att få en snabbare sökfunktion med bättre träffar.

Euroling, en ledande leverantör av informationssökningstjänster för e-handel, webbplatser och intranät, meddelar nu att Apotekets e-handelsplats apoteket.se väljer att byta ut sin befintliga söklösning och istället satsa på SiteSeeker. Bytet till SiteSeeker innebär att Apotekets e-handelskunder får tillgång till en snabbare söklösning med bättre träffsäkerhet.

– Med SiteSeeker får vi en smidig söklösning där vi med mycket små ingrepp kan erbjuda en kraftfull och snabb sökmotor för våra kunder, säger Linus Boström, webbredaktör på Apoteket. Redan första veckorna med SiteSeeker såg vi att svarstiden var mycket kortare.

Apotekets satsning på sök är en följd av de senaste årens ändrade kundbeteende.

Besökarna använder sig av sökfunktionen betydligt mer idag jämfört med för tre år sedan när Apoteket lanserade sin e-handelplats. Apoteket har också en mycket komplex e-handel med kopplingar till såväl receptfria som receptbelagda produkter, högkostnadsdatabasen med mera, något som ökar kraven på söklösningen ytterligare.

– Sökfunktionen på dagens e-handelsplatser är en viktig del för att omvandla fler besökare till kunder, säger Johan Carlberger, vd på Euroling som utvecklar SiteSeeker. Det är mycket inspirerande att Apoteket valt SiteSeeker som den mest lämpliga lösningen för sin e-handelsplats.

Apoteket lanserade den nya söklösningen för apoteket.se i mitten av april.

Telenor Sverige byter ut sökmotorn Google Mini till förmån för svenska SiteSeeker i syfte att omvandla fler besökare till kunder på sina webbplatser telenor.se och bredbandsbolaget.se.

Euroling, en ledande leverantör av informationssökningstjänster för e-handel, webbplatser och intranät, meddelar nu att Telenor väljer att satsa på en kraftfullare intern sökfunktion på telenor.se och bredbandsbolaget.se med hjälp av svenska sökmotorn SiteSeeker från Euroling. Valet föll på SiteSeeker tack vare en molnbaserad och skalbar lösning med stora anpassningsmöjligheter.

– Att Telenor väljer SiteSeeker är ett kvitto på att allt fler e-handlare prioriterar sökning när de utvecklar sina e-handelswebbplatser, säger Johan Carlberger, vd på Euroling som utvecklar SiteSeeker. Det blir mycket spännande att jobba vidare med Telenor och att vara delaktiga i utvecklingen av deras webbplatser.

SiteSeeker kommer att användas som sökmotor för den publika delen av telenor.se och bredbandsbolaget.se. I samband med bytet från Google Mini till SiteSeeker ger Telenor sökfunktionen en mer central plats på respektive webbplats, allt för att besökarna skall hitta rätt information snabbare och enklare.

– Ett större fokus på söklösningar är definitivt en av trenderna inom e-handel vi kommer att få se mer av under 2010, säger Johan Carlberger, vd på Euroling som utvecklar SiteSeeker. Dagens webbplatser måste ha besökaren i fokus och erbjuda en personlig och inspirerande köpupplevelse för att omvandla fler besökare till kunder. Då är det en kraftfull och central sökfunktion som gäller.

Arbetet med att implementera SiteSeeker på telenor.se och bredbandsbolaget.se startar omgående.

Sökstatistik används till mer än att spåra sjukdomar. På e-handelsplatser kan SiteSeeker användas för att på ett tidigt stadium förutspå skiftningar i efterfrågan. Ta reda på vad årets julklapp blir redan innan det ger avtryck i försäljningsstatistiken. Risken är att det är en produkt som inte finns i sortimentet – ännu.

På euroling.se finns produktinformation och skärmdumpar från SiteSeekers statistikverktyg.

Clas Ohlsons betawebb med tillhörande blogg visar hur högt man värdesätter kundernas åsikter.  En bonus är att bloggen hjälper till att ytterligare stärka kundernas lojalitet, och gör kunderna ännu mer angelägna att handla spikar och usb-minnen hos Clas Ohlson.

Att använda en utvecklingsblogg för att fånga upp idéer och feedback blir allt vanligare. Stockholm Stad använde sig flitigt av sin utvecklingsblogg dialog.stockholm.se för att fånga upp medborgares idéer om hur den nya webbplatsen på bästa sätt kunde utformas och använder den fortfarande för att bland annat testa ny funktionalitet. Vi hoppas att det är en bestående trend att besökaren står i fokus och får vara med och tycka till om funktioner och innehåll på webbplatser.

Clas Ohlson är en spännande kund. Läs mer om Clas Ohlsons webbplats i en intervju med IT-chefen Magnus Söderberg i Tech World.

Under vintern hoppas vi kunna berätta mer om Clas Ohlson och hur de använder SiteSeeker.