Apoteket byter ut Sharepoints sökmotor på apoteket.se och satsar istället på svenska SiteSeeker för att få en snabbare sökfunktion med bättre träffar.

Euroling, en ledande leverantör av informationssökningstjänster för e-handel, webbplatser och intranät, meddelar nu att Apotekets e-handelsplats apoteket.se väljer att byta ut sin befintliga söklösning och istället satsa på SiteSeeker. Bytet till SiteSeeker innebär att Apotekets e-handelskunder får tillgång till en snabbare söklösning med bättre träffsäkerhet.

– Med SiteSeeker får vi en smidig söklösning där vi med mycket små ingrepp kan erbjuda en kraftfull och snabb sökmotor för våra kunder, säger Linus Boström, webbredaktör på Apoteket. Redan första veckorna med SiteSeeker såg vi att svarstiden var mycket kortare.

Apotekets satsning på sök är en följd av de senaste årens ändrade kundbeteende.

Besökarna använder sig av sökfunktionen betydligt mer idag jämfört med för tre år sedan när Apoteket lanserade sin e-handelplats. Apoteket har också en mycket komplex e-handel med kopplingar till såväl receptfria som receptbelagda produkter, högkostnadsdatabasen med mera, något som ökar kraven på söklösningen ytterligare.

– Sökfunktionen på dagens e-handelsplatser är en viktig del för att omvandla fler besökare till kunder, säger Johan Carlberger, vd på Euroling som utvecklar SiteSeeker. Det är mycket inspirerande att Apoteket valt SiteSeeker som den mest lämpliga lösningen för sin e-handelsplats.

Apoteket lanserade den nya söklösningen för apoteket.se i mitten av april.

Välkommen till ett lunchseminarium om Det levande intranätet – för medarbetarna, av medarbetarna. Seminariet riktar sig till dig som vill veta mer om hur intranätet i storföretag blir det dagliga arbetsverktyget och primära informationskanalen för alla medarbetare. Läs mer om programmet och anmäl dig!

I montern visar vi några av alla spännande nyheterna i SiteSeeker 6 (som automatiskt kommer alla våra kunder till nytta, utan extra tillägg eller kostnader). Vi presenterar även årets upplaga av den populära Kommunundersökningen som kartlägger vanliga sökfrågor på Sveriges 76 SiteSeeker-kommunwebbplatser. Titta gärna på resultatet av Kommunundersökningen 2009 i väntan på Kommundagen 2010. Vi ses!

Trenden är tydlig att besökare på webbplatser mer och mer vill utgå från sökfunktionen när de letar information. Oavsett om det gäller att hitta information om parkering på Arlanda, priser på telefoni eller artiklar om hälso- och sjukvårdens metoder så är därför en kvalitetssökmotor nyckeln till nöjda besökare.

Vinnarna av årets Web Service Award koras på WSA-dagen 27 januari 2010.

Under arbetets gång har vi också kontrollerat de kommunikationsvägar som behöver vara öppna för att administratörer ska kunna dra nytta av uppdaterings- och säkerhetskopieringstjänsterna i SiteSeeker Appliance, och kan konstatera att de allra flesta kunder nu kan utnyttja dessa. (Om du inte ännu kan göra det, kontakta din IT-funktion så hjälper de till!)

Slutligen vill jag ånyo beklaga störningen – vi arbetar just nu med att vidta förebyggande åtgärder så att detta eller liknande problem inte inträffar igen. Jag vill också passa på att tacka för det förtroende, och tålamod, ni som kunder visat!

Vi gör vårt yttersta för att snabbt korrigera problemet, just nu undersöker vi det närmare och arbetar på en lösning. Vi vill också be om ursäkt för de olägenheter detta problem kan vålla.

Denna sida kommer att uppdateras med mer information under dagen.

Uppdatering 11.48: Vi har nu ringat in problemet, och siktar på att åtgärda det under dagen för alla kunder som använder SiteSeeker Remote. Vi återkommer med mer information gällande SiteSeeker Appliance senare under eftermiddagen.

Uppdatering 15.00: Vi har inlett arbetet med att rulla ut en fix för problemet.

Uppdatering 17.25: Alla kunder som använder SiteSeeker Remote kommer inom kort att återigen kunna se statistiken. För kunder med SiteSeeker Appliance kommer vi installera fixen enligt följande:

• Kunder med servernamn som börjar på A-I: tisdag
• Kunder med servernamn som börjar på J-N: torsdag
• Kunder med servernamn som börjar på O-V: fredag

Ovanstående lista är dock endast en uppskattning, av tekniska orsaker kan vissa kunder uppgraderas före eller efter ovan angiven tidpunkt. Ånyo vill vi be om ursäkt för de olägenheter detta problem kan vålla, och tackar också för er tålmodighet!

Uppdatering tisdag 10.54: Vi har nu inlett arbetet med att installera fixen för våra Appliance-kunder. För samtliga Remote-kunder fungerar statistiken nu normalt.

Tre hemsidor blir en, där Eurolings sökmotor SiteSeeker förenklar och ersätter traditionella menyer.

Euroling, en ledande leverantör av informationssökningstjänster för e-handel, webbplatser och intranät, står som en av huvudaktörerna när Coop nylanserar coop.se. Tack vare de nya sökmöjligheterna och sökmotorn Siteseeker får besökarna möjlighet att snabbt hitta rätt information, utan att behöva klicka runt i djupa menystrukturer. Coop hoppas på så sätt kunna tillfredsställa sina användares behov snabbare och effektivare.

– För oss var det viktigt att skapa en hemsida där våra kunder och besökare snabbt och enkelt hittar det man letar efter, och då blir hemsidans sökfunktion absolut viktigast, säger Kristina Ossmark ansvarig för coop.se. Med SiteSeeker kommer våra kunder att få fram precis den information de söker oavsett om det gäller MedMera-kortet eller inspiration till kvällens middag via vår receptbank.

Nya coop.se är en hopslagning av hemsidorna kf.se, medmera.se och coop.se. Förutom en stor mängd recept kommer hemsidan även innehålla all information kring bankärenden via MedMera-kortet samt diverse butiksinformation.

Merparten av navigering sker via sökfunktionen, menyn i sidans topp används bara för att visa de viktigaste entrésidorna. Mycket av informationen, t.ex. alla butiker, nås enkelt via sökfunktionen utan att behöva länkas in på annat sätt.

– Vi går mer och mer åt att helt ersätta navigering och mellansidor med en kraftfull sökfunktion, säger Johan Carlberger, vd på Euroling som utvecklar SiteSeeker. Sökfunktionen används också allt oftare till att dynamiskt skapa navigationen, så att webbplatsen anpassas efter målgruppen istället för tvärtom. Besökaren måste helt enkelt kunna hitta rätt information snabbt, och vi är mycket glada och stolta över att Coop har valt SiteSeeker som sökmotorslösning för att uppnå detta mål.

Sökmotorn SiteSeeker används idag för informationssökning på fler än 200 svenska webbplatser. Nya coop.se har byggts och utvecklats av SiteSeeker-partnern Nansen.

Varje år i november presenteras ”Årets julklapp” av Handelns utredningsinstitut, en prognos om vilken julklapp som kommer att vara vanligast under de svenska julgranarna det året. Men lika ofta som förutsägelsen slår in, lika ofta kliar sig folk i huvudet när de får höra vad som utsetts till årets julklapp.

När Clas Ohlson och Euroling med sökmotorn SiteSeeker i år utser den digitala fotoramen till årets julklapp baseras det däremot på verkliga sökresultat från Clas Ohlsons webbutik. Och i år är en digital fotoram i widescreen-format den överlägset mest eftersökta varan.

Av de fem mest eftersökta produkterna visades produktsidan för den digitala fotoramen i nästan hälften av fallen. SiteSeekers statistikverktyg visar även att en av årets mest uppmärksammade produkter – spikmattan – kommer först på femte plats. Årets julklapp enligt Elektronikbranschen – hörlurar – finns däremot över huvud taget inte med.

– Analysen visar hur viktigt sökning är för e-handeln. Med bra sökstatistik behöver företagen inte längre gissa vilken produkt kunder letar efter, säger Johan Carlberger vd på Euroling.

Hela topp-5-listan:

1. Digital fotoram widescreen
2. USB 2.0-minne 16GB
3. Wake up light Prologue
4. Kaffebryggare, Moccamaster
5. Spikmatta, Yantramattan

Topplistan baseras på sökstatistik under perioden 2-8 december 2009.

Adam som är en av upphovsmännen till sökmotorn SiteSeeker, ska i rollen som CTO leda den tekniska utvecklingen av Eurolings produkter och tjänster mot kunder och partners med fokus på kundservice och e-handel. Euroling är ett innovationsföretag och med den nya CTO-rollen säkerställer vi att vi fortsätter att utveckla och leverera söklösningar av världsklass till både nya och befintliga kunder.

Euroling, en ledande leverantör av informationssökningstjänster för e-handel, webbplatser och intranät, meddelar nu att Lars-Inge Berg blir ny styrelseordförande. Lars-Inge är en av landets mest erfarna IT-strateger med mer än 45 år i branschen. Han har bland annat varit medlem av IBM:s företagsledning i nästan 10 år och är idag styrelseordförande i flera IT-bolag.

– Euroling SiteSeeker är ett typexempel på ett framtidsföretag med enorma möjligheter och produkter som är helt rätt i tiden, säger Lars-Inge Berg. Det blir en härlig utmaning att vara med och driva utvecklingen framåt och fortsätta den redan påbörjade expansionen.

Lars-Inge Bergs fokus som styrelseproffs har alltid varit att jobba med svenska entreprenörsföretag inom IT-branschen. Euroling är precis ett sådant företag, och med sin sökmotor SiteSeeker har företaget på några år etablerat sig och blivit en av Sveriges ledande leverantörer av lösningar för informationssökning.

– Med SiteSeeker har Euroling alla förutsättningar att fortsätta sin expansion och bli dominerande i sin bransch säger Lars-Inge Berg. Idag väljer de flesta att gå till sökfunktionen direkt när man besöker en webbplats, vilket gör sök till den kanske allra viktigaste funktionen för en framgångsrik webbplats.

Sökmotorn SiteSeeker används idag för informationssökning på mer än 200 svenska webbplatser. Lars-Inge börjar sitt arbete som styrelseordförande för Euroling omgående.