Enligt Web Service Awards årliga undersökning är SiteSeeker sökverktyget med absolut mest nöjda kunder.

Euroling, en ledande leverantör av informationssökningstjänster för e-handel, webbplatser och intranät, meddelar nu att deras sökmotor SiteSeeker befäster sin ställning som både det mest populära och det vanligaste externa sökverktyget på Sveriges webbplatser. Utnämningen baseras på Web Service Awards (WSA) årliga undersökning ”Hur mår Sveriges webbplatser 2010?”.

– Årets undersökning visar återigen att en framgångsrik webbplats helt enkelt kräver en kraftfull och optimerad sökmotor, säger Pierre Du Rietz, vd och chefsanalytiker för WSA. SiteSeeker behåller sin ledande position jämfört med förra årets undersökning.

Undersökningen ”Hur mår Sveriges webbplatser 2010?” genomförs årligen av undersökningsföretaget Web Service Award och besvarades i år av 608 webbplatsansvariga på svenska företag, organisationer, statliga verk, kommuner och landsting.

I årets undersökning visar resultaten att webbplatsansvariga som använder SiteSeeker är mest nöjda med sitt sökverktyg. Hela 77 procent är nöjda. Efter SiteSeeker är hoppet stort till Google på 44 procent och egenutvecklade verktyg på 43 procent.

SiteSeekers marknadsandel ökar också kraftigt från 10 procent till 16 procent.

– Att våra kunder fortsatt är de mest nöjda och att allt fler webbplatser använder sig av vår söktjänst är mycket glädjande, säger Johan Carlberger, vd på Euroling som utvecklar SiteSeeker. Resultatet i WSAs undersökning ger oss extra energi att fortsätta utvecklingen av marknadens bästa söklösningar. Vi ser framförallt en stor efterfrågan på effektivare söklösningar på e-handelsplatser.

Rapporten kan läsas i sin helhet på www.webserviceaward.com.

Förändrade arbetssätt och beteenden samt allt fler tillgängliga digitala tjänster har gjort att det ställs allt högre krav på webbplatsers och intranäts sökresultat. I takt med att kraven från användarna ökar har också leverantörer av webbtjänster i allt högre grad valt att jobba med kraftfullare och mer kompletta sökmotorer.

En av de ledande leverantörerna av webbtjänster är Sogeti. Sogeti har levererat ett tjugotal webbplatser och portallösningar med sökmotorn SiteSeeker – och fler kommer det att bli. Faktum är att Sogeti i dialog med sina kunder väljer SiteSeeker som söklösning fyra av fem gånger när de implementerar webbtjänster baserade på EPiServer-plattformen.

Jan Lindén är ansvarig för webb- och portalsatsningen på Sogeti i Sverige och rekommenderar nästan uteslutande SiteSeeker för sina EPiServer-kunder:

– Vi har lång erfarenhet av att leverera webbplatser på EPiServer-plattformen, och SiteSeeker är idag helt enkelt det bästa komplementet till EPiServer vad gäller söklösningar. Det är en skräddarsydd och komplett lösning, lätt att integrera och som hela tiden ger relevanta sökresultat.

Några av de senaste gemensamma projekten är Energimyndighetens webbplats www.vindlov.se, intranät för COOP och Banverket Produktion. Vill du läsa mer om Sogeti och deras webbtjänster besök www.sogeti.se/webb

Telenor Sverige byter ut sökmotorn Google Mini till förmån för svenska SiteSeeker i syfte att omvandla fler besökare till kunder på sina webbplatser telenor.se och bredbandsbolaget.se.

Euroling, en ledande leverantör av informationssökningstjänster för e-handel, webbplatser och intranät, meddelar nu att Telenor väljer att satsa på en kraftfullare intern sökfunktion på telenor.se och bredbandsbolaget.se med hjälp av svenska sökmotorn SiteSeeker från Euroling. Valet föll på SiteSeeker tack vare en molnbaserad och skalbar lösning med stora anpassningsmöjligheter.

– Att Telenor väljer SiteSeeker är ett kvitto på att allt fler e-handlare prioriterar sökning när de utvecklar sina e-handelswebbplatser, säger Johan Carlberger, vd på Euroling som utvecklar SiteSeeker. Det blir mycket spännande att jobba vidare med Telenor och att vara delaktiga i utvecklingen av deras webbplatser.

SiteSeeker kommer att användas som sökmotor för den publika delen av telenor.se och bredbandsbolaget.se. I samband med bytet från Google Mini till SiteSeeker ger Telenor sökfunktionen en mer central plats på respektive webbplats, allt för att besökarna skall hitta rätt information snabbare och enklare.

– Ett större fokus på söklösningar är definitivt en av trenderna inom e-handel vi kommer att få se mer av under 2010, säger Johan Carlberger, vd på Euroling som utvecklar SiteSeeker. Dagens webbplatser måste ha besökaren i fokus och erbjuda en personlig och inspirerande köpupplevelse för att omvandla fler besökare till kunder. Då är det en kraftfull och central sökfunktion som gäller.

Arbetet med att implementera SiteSeeker på telenor.se och bredbandsbolaget.se startar omgående.

Trenden är tydlig att besökare på webbplatser mer och mer vill utgå från sökfunktionen när de letar information. Oavsett om det gäller att hitta information om parkering på Arlanda, priser på telefoni eller artiklar om hälso- och sjukvårdens metoder så är därför en kvalitetssökmotor nyckeln till nöjda besökare.

Vinnarna av årets Web Service Award koras på WSA-dagen 27 januari 2010.

Tre hemsidor blir en, där Eurolings sökmotor SiteSeeker förenklar och ersätter traditionella menyer.

Euroling, en ledande leverantör av informationssökningstjänster för e-handel, webbplatser och intranät, står som en av huvudaktörerna när Coop nylanserar coop.se. Tack vare de nya sökmöjligheterna och sökmotorn Siteseeker får besökarna möjlighet att snabbt hitta rätt information, utan att behöva klicka runt i djupa menystrukturer. Coop hoppas på så sätt kunna tillfredsställa sina användares behov snabbare och effektivare.

– För oss var det viktigt att skapa en hemsida där våra kunder och besökare snabbt och enkelt hittar det man letar efter, och då blir hemsidans sökfunktion absolut viktigast, säger Kristina Ossmark ansvarig för coop.se. Med SiteSeeker kommer våra kunder att få fram precis den information de söker oavsett om det gäller MedMera-kortet eller inspiration till kvällens middag via vår receptbank.

Nya coop.se är en hopslagning av hemsidorna kf.se, medmera.se och coop.se. Förutom en stor mängd recept kommer hemsidan även innehålla all information kring bankärenden via MedMera-kortet samt diverse butiksinformation.

Merparten av navigering sker via sökfunktionen, menyn i sidans topp används bara för att visa de viktigaste entrésidorna. Mycket av informationen, t.ex. alla butiker, nås enkelt via sökfunktionen utan att behöva länkas in på annat sätt.

– Vi går mer och mer åt att helt ersätta navigering och mellansidor med en kraftfull sökfunktion, säger Johan Carlberger, vd på Euroling som utvecklar SiteSeeker. Sökfunktionen används också allt oftare till att dynamiskt skapa navigationen, så att webbplatsen anpassas efter målgruppen istället för tvärtom. Besökaren måste helt enkelt kunna hitta rätt information snabbt, och vi är mycket glada och stolta över att Coop har valt SiteSeeker som sökmotorslösning för att uppnå detta mål.

Sökmotorn SiteSeeker används idag för informationssökning på fler än 200 svenska webbplatser. Nya coop.se har byggts och utvecklats av SiteSeeker-partnern Nansen.

SiteSeeker Admin, den del av SiteSeeker som administratörer och webbredaktörer ser oftast, har fått en efterlängtad uppdatering. Vi har infört ett nytt gränssnitt i Admin, och har gjort flera förändringar för att göra det enklare att administrera SiteSeeker, både för dig som jobbar ofta med Admin som för dig som bara loggar in då och då. Bland förändringarna märks följande:

• Serverinställningarna är nu uppdelade på olika sidor, mer konsekvent med många andra verktyg. Inställningarna har också fått tydligare hjälptexter, så att du för många åtgärder inte ska behöva titta i manualen (som också den är uppdaterad, för övrigt).
• Synonymredigeringen är nu mer robust om du har många synonymer; Admin delar automatiskt upp dem på flera sidor, och du behöver heller inte skapa en ny ordbok första gången du lägger till synonymer.
• Utvalda träffar visas nu upp på ett tydligare och mer tilltalande sätt, och du kan snabbt söka bland dem för att se endast träffar för ett visst nyckelord.
• Vi har delat upp inställningarna för söksidan så att det ska bli enklare att se vilka inställningar som gäller för moduler och egna söksidor respektive den inbyggda mallsöksidan. Redigeringen av mallen för den senare har också förenklats, och hanteringen av språk är också den förbättrad.
• Om du använder Internet Explorer 6 ska nu Admin se betydligt snyggare ut.
• Indexeringskontrollen (där du när som helst kan starta en extra indexering) och URL-inspektören har också förnyats för att vara snabbare och mer intuitiva att använda.

Sammantaget hoppas vi att förändringarna i Admin både ska göra det både enklare och roligare att jobba med SiteSeeker som administratör eller webbredaktör!

I SiteSeeker 6 har också flera nyheter från SiteSeeker 5.8 förfinats ytterligare, bland annat säkerhetsgränserna för indexering (där du kan se till att indexet aldrig blir tomt, även om webbservern skulle sluta fungera) och ordledsuppdelningen där man kan söka på termos och få träff på ståltermos men inte termostat. Vi har också på senare tid lagt ner mycket arbete på rankningen av träffar, och vi har nu kommit ännu närmare vårt mål — alltid rätt träff först!

SiteSeeker 6 kommer att börja rullas ut nu under december, och under de kommande månaderna kommer vi att uppgradera både SiteSeeker Remote och SiteSeeker Appliance. Uppgraderingen är helt bakåtkompatibel med SiteSeeker 5, och alla versioner av SiteSeeker-modulerna för både EPiServer- och SiteVision fungerar med den nya versionen. Om du som Appliance-kund har önskemål om ett specifikt uppgraderingsdatum, dra dig inte för att kontakta support@euroling.se så ordnar vi ett tillfälle som passar din organisation.

Har du synpunkter på eller frågor om den nya versionen, eller SiteSeeker i allmänhet, dra dig inte för att höra av dig! Du når mig på 08-519 00 502 eller adam.blomberg@euroling.se.

Sök har blivit en av de absolut viktigaste funktionerna för att uppnå en bra kundupplevelse på nätet, säger Klas Fjärstedt, webbansvarig på Norstedts. Med SiteSeeker kommer våra besökare snabbt och effektivt att kunna hitta den information de behöver, och det kommer att bidra till att ytterligare öka intresset för våra författare och deras böcker.

Inom Norstedts har man tidigare haft åtta mindre hemsidor från olika förlag inom koncernen. Dessa slås nu ihop till två nya webbplatser – Norstedts samt Rabén & Sjögren.

– Norstedts nya webbplatser är ännu ett bevis på hur sök prioriteras när man bygger nya webbplatser, säger Johan Carlberger, vd på Euroling som utvecklar SiteSeeker. Vår statistik visar att det stora flertalet besökare idag går direkt till sökfunktionen, vilket gör sökmotorn till den viktigaste funktionen för att få nöjda besökare.

Även den traditionella navigationen får ett stort lyft tack vare SiteSeekers automatiska listningssidor. På varje webbsida får besökaren alltid aktuella och relevanta tips om relaterade böcker och undersidor med mer information, som exempelvis författare, helt utan tidsödande manuellt arbete för redaktörerna.  Leverantör av de nya webbplatserna är Eurolings partner Sublime.

Vi på Euroling tycker det är kul att ännu en myndighet väljer att satsa på sökning med SiteSeeker och hoppas att både besökare och anställda på Migrationsverkets webbplatser nu lättare ska kunna hitta information de letar efter. Läs gärna mer om hur Energimyndigheten använder SiteSeeker.

Rapporten Hur mår Sveriges webbplatser 2009 beställs på Web Service Awards webbplats.

• Skriv och publicera information med hög sökbarhet
• Mät effekten av din SEO och förbättra webbplatsen med sökstatistik
• Konstruera en tillgänglig webbplats