På videon ser du  Andreas Fredriksson, CTO på Creuna, Björn Simonson, interaktionsdesigner på Creuna och Eurolings CTO Adam Blomberg.

Trenden är tydlig att besökare på webbplatser mer och mer vill utgå från sökfunktionen när de letar information. Oavsett om det gäller att hitta information om parkering på Arlanda, priser på telefoni eller artiklar om hälso- och sjukvårdens metoder så är därför en kvalitetssökmotor nyckeln till nöjda besökare.

Vinnarna av årets Web Service Award koras på WSA-dagen 27 januari 2010.

Pulsen har bland annat implementerat SiteSeeker hos Malmö stad, Migrationsverket och på Järfälla kommuns intranät.

Vi ser fram emot att träffa både nya och befintliga kunder!

Sök har blivit en av de absolut viktigaste funktionerna för att uppnå en bra kundupplevelse på nätet, säger Klas Fjärstedt, webbansvarig på Norstedts. Med SiteSeeker kommer våra besökare snabbt och effektivt att kunna hitta den information de behöver, och det kommer att bidra till att ytterligare öka intresset för våra författare och deras böcker.

Inom Norstedts har man tidigare haft åtta mindre hemsidor från olika förlag inom koncernen. Dessa slås nu ihop till två nya webbplatser – Norstedts samt Rabén & Sjögren.

– Norstedts nya webbplatser är ännu ett bevis på hur sök prioriteras när man bygger nya webbplatser, säger Johan Carlberger, vd på Euroling som utvecklar SiteSeeker. Vår statistik visar att det stora flertalet besökare idag går direkt till sökfunktionen, vilket gör sökmotorn till den viktigaste funktionen för att få nöjda besökare.

Även den traditionella navigationen får ett stort lyft tack vare SiteSeekers automatiska listningssidor. På varje webbsida får besökaren alltid aktuella och relevanta tips om relaterade böcker och undersidor med mer information, som exempelvis författare, helt utan tidsödande manuellt arbete för redaktörerna.  Leverantör av de nya webbplatserna är Eurolings partner Sublime.

Webbstatistiken säger en hel del om hur besökarna använder webbplatsen. Kommunikatörer använder statistiken för att öka tillgängligheten av information genom att målgruppsanpassa innehållet på webbplatsen. Bra struktur och relevant innehåll, sajtkarta tar dig långt. Men inte hela vägen.

Vet du hur besökare på ditt företags webbplats hittar information de söker? Använder de menyer eller sökmotorn? Vilka ord söker de på? Du kan använda sökstatistik för att anpassa webbplatsen efter målgruppen så att de snabbt och effektivt kan hitta information de söker.

På den externa webben handlar det om att hjälpa kunder hitta rätt, både hitta just ditt företags webbplats via sökmotorer och hitta rätt och enkelt när de är på sajten. För ett intranät blir ett sökverktyg av ännu större betydelse. Lyckade intranät idag är inte endast informationsplatser; de är också samarbetsplattformar. Allt oftare integreras intranät med dokumenthantering, samarbetsplattformar med användargenererat innehåll såsom wikis och interna bloggar för informations- och kunskapsspridning. Sökmotorn blir en nyckelkomponent för en framgångsrik informationsstrategi, då informationen tillgängliggörs från många olika källsystem. Intranätets sökmotor har därför till uppgift att öka tillgängligheten av information.

De nya sociala medierna som får allt större spridning använder sig av av labels/taggar för att kategorisera informationen, och de samlas i tagclouds – ett nytt sätt att strukturera informationen. Det ställer helt nya krav på användarvänlighet som man inte kan uppfylla genom att strukturera informationen på det gamla sättet; i menyer, kataloger, underkataloger.

Ny information och nya sidor skapas av användare, i fallet med wikis kan användarna ändra strukturen genom att flytta sidorna. Ett effektivt sökverktyg hjälper användaren när gamla menystrukturer försvinner och man börjar använda sig av tagclouds till hjälp för att navigera i ett allt mer växande antal sidor som ständigt struktureras om.

Oavsett det gäller extern webb eller intranät, så behöver du se över hur företaget utnyttjar sökverktyget. Rätt använt ökar det tillgängligheten av webbplatsens innehåll.

Damra Muminovic, Sogeti

Under seminariet kommer Niklas Svensson från Kalmar kommun att berätta om arbetet med den nya webbplatsen, kalmar.se. Kalmar kommun har använt SiteSeeker i kombination med Meridiums mallpaket för EPiserver för att utveckla en enklare och mer användarvänlig webbplats. Under dagen kommer även vi och Meridium att berätta närmare om vad detta arbete har inneburit.

Det finns ett fåtal platser kvar, så anmäl dig här om du inte redan har gjort det. Seminariet äger rum i våra lokaler i Stockholm, kl 13-17 nu på onsdag den 10 september.

För dig som vill men inte kan komma, kommer vi självklart att lägga ut presentationerna här på bloggen.

Under dagen får besökarna en chans att mingla och diskutera aktuella webbfrågor. Bland annat presenteras EPiServer CMS 5, sociala medier behandlas ur ett affärsperspektiv, och det kommer att diskuteras hur webbsidor kan förbättras med hjälp av den senaste tekniken. Vi kommer självklart att vilja prata om hur man kan göra bra söklösningar och hur ett aktivt arbete med sök skapar nya affärer.

På talarlistan finns bland annat vår partner Meridium som kommer att berätta om sitt bildhanteringsprogram ImageVault. Vi är med som utställare och ser fram emot att träffa alla deltagare och ta pulsen på den brittiska marknaden.

Läs mer och anmäl dig till EPiServer Customer&Partner Day i London här.

Så här säger Jan Lindén, affärsområdesansvarig och partneransvarig gentemot EPiServer på Sogeti, om varför de valt oss som partner: 

Vi har provat olika söklösningar och har märkt att SiteSeeker är väldigt bra och väl integrerad med EPiServer. Våra kunder är också mycket nöjda med SiteSeeker. Det sker även en utveckling mot större Enterprise-lösningar, och i de projekten är det viktigt att kunna använda en komplett söklösning.

Även vi på Euroling ser en trend att sökningen blir allt viktigare på våra kunders webbplatser. Användare ställer högre krav på webbplatser idag, att informationen anpassas efter vad användaren faktiskt letar efter snarare än hur organisationen är strukturerad. Därför tycker vi att SiteSeeker passar extra bra i webblösningar med målgruppsfokus, där exempelvis SiteSeekers kategoristöd blir ett kraftfullt komplement till traditionell navigation. Bland de gemensamma projekten med Sogeti har vi till exempel Telgekoncernen och SVA.

Läs mer om vårt gemensamma projekt för Telgekoncernen i vårt pressmeddelande.

Tid: 3-4 juni 2008

Plats: Aros Congress Center, Västerås