Euroling, en ledande leverantör av tjänster för informationssökning, expanderar och anställer Erik Engberg som ny försäljnings- och partnerchef.

- Erik har en gedigen erfarenhet av säljledning från såväl produkt- som konsultbolag inom IT. Han har under mer än 12 år arbetet i bolag som utvecklat, sålt och implementerat lösningar för informationshantering, vilket är en perfekt matchning för rollen, säger Johan Carlberger, VD på Euroling. Vi är glada över att få tillgång till Eriks erfarenheter och är övertygade om att vi genom detta kommer att utveckla såväl vårt sälj- som ledningsarbete.

Erik Engberg kommer närmast från IT-konsultbolaget Pdb där han var ansvarig för Stockholmskontoret. Dessförinnan var Erik med och grundade IT-bolaget iBizkit som sålde informationshanteringslösningar på den svenska marknaden. iBizkit förvärvades av Pdb i oktober 2007.

- Jag har följt Euroling och företagets lösningar för informationssökning på avstånd under ett antal år och det är oerhört stimulerande för mig att nu få vara med och ta Euroling till nästa nivå, säger Erik Engberg. Mitt mål är att åstadkomma en ännu slagkraftigare säljenhet samt vara med och implementera nödvändiga processer, rutiner och arbetssätt inom bolaget så vi kan nå fler kunder med bibehållen leveranskvalitet och kundnöjdhet. Som ett led i detta arbete kommer jag att fokusera på att vidareutveckla vår partnerdrivna försäljning.

Erik Engberg tillträdde sin tjänst på Euroling i augusti 2010.

Sandvik Materials Technology lanserar en ny varumärkessajt för sina värmerelaterade produkter och satsar på en kraftfull sökfunktion för att öka servicegraden till besökarna. Den nya webbplatsen är baserad på EPiServer i kombination med svenska sökmotorn SiteSeeker från Euroling.

Euroling, en ledande leverantör av informationssökningstjänster för e-handel, webbplatser och intranät, meddelar nu att Sandvik Materials Technology implementerar den svenska sökmotorn SiteSeeker i samband med lanseringen av sin nya webbplats för varumärket Kanthal. Målet var en effektiv sökfunktion för företagets breda utbud av produkter och tjänster som effektivt hjälper besökaren att hitta rätt.

– Vi valde SiteSeeker för att de har djup kunskap om söklösningar, säger Joakim Karlström, Webbkommunikationschef på Sandvik Materials Technology. Deras sökmotor var snabb att implementera och Euroling har ett värdefullt samarbete med EPiServer.

Syftet med implementeringen av SiteSeeker är att tillgodose besökarnas behov av en effektiv sökfunktion. En av målsättningarna är att besökarna snabbt och effektivt ska hitta relevant produktinformation, oavsett de väljer att söka baserat på den enskilda produkten eller baserat på sitt specifika användningsområde. Sökfunktionen är dessutom behjälplig för besökare som snabbt vill få fram kontaktinformation för lokala säljkontor.

– Vi upplever att sökfunktionen är extremt viktig för många av våra besökare, och då inte minst de som tillhör de yngre generationerna. Det såg vi tydliga tecken på när vi genomförde användbarhetstester tidigare i år, säger Joakim Karlström, Webbkommunikationschef på Sandvik Materials Technology, som redan idag har fått många positiva kommentarer om den nylanserade varumärkessajten och dess sökfunktion.

En tydlig trend inom e-handel är ett ökat fokus på effektiva söklösningar som en central funktion på webbplatsen

– Idag måste webbplatser snabbt hjälpa besökaren att hitta rätt för att skapa en inspirerande och personlig upplevelse, säger Johan Carlberger, vd på Euroling.

Den nya webbplatsen för varumärket Kanthal är baserad på publiceringsverktyget EPiServer CMS tillsammans med sökmotorn SiteSeeker från Euroling och har implementerats av SiteSeeker-partnern NetRelations.

Lediga jobb och tjänster toppar sökstatistiken när Euroling presenterar sin årliga undersökning om vad svenskarna söker efter på kommuners webbplatser.

Euroling, en ledande leverantör av informationssökningstjänster för e-handel, webbplatser och intranät, presenterar nu den årliga undersökningen av svenskarnas sökvanor på kommuners webbplatser. Lågkonjunktur och arbetslöshet avspeglar sig i siffrorna då det under förra året söktes absolut mest på lediga jobb och lediga tjänster.

Efter jobb och lediga tjänster var sökningar på återvinning, bibliotek samt skola och dagis populära söktermer.

– Sökloggar och sökstatistik är en mycket bra måttstock på trender och kommuninvånarnas behov och beteenden, säger Adam Blomberg, CTO på Euroling som utvecklar sökmotorn SiteSeeker. Att sökningar efter jobb toppar 2009 års lista är inte överraskande. Däremot tänker många inte på att webbplatsen är en betydelsefull rekryteringskanal, vilket sökstatistiken tydligt visar.

En kommun som tidigt satsade på att prioritera sökfunktionen och byggde om hela webbplatsen är Kalmar kommun. Sökrutan utgör en central del av startsidan på www.kalmar.se.

– Vi publicerade vår nya webbplats med SiteSeeker-modulen för EPiServer för drygt två år sedan och redan 6 månader efter lanseringen hade antalet besökare trefaldigats, säger Sara Svensson, informatör på Kalmar kommun. Vi har därefter legat kvar på samma höga besöksnivå vilket visar att ett fokus på sökning ger fler och nöjdare besökare.

Vanligaste sökningarna på svenska kommuners webbplatser enligt Eurolings kommun-webbplatsanalys 2010

1. Lediga jobb, lediga tjänster, jobb
2. Bibliotek, biblioteket
3. Avfall, återvinning
4. Skola, skolor
5. Sommarjobb, feriejobb
6. Bad, badhus, simhall, simhallen
7. Hotell, camping
8. First class (skolwebb)
9. Dagis, förskola
10. Schema

Statistiken är framtagen med SiteSeekers statistikverktyg och är baserad på de vanligaste sökorden hos svenska kommuner som använder SiteSeeker. Idag använder 73 svenska kommuner söktjänsten SiteSeeker. Euroling står för bedömningarna av liknande söktermer och sammanslagningar av dessa.

SiteSeeker Admin, den del av SiteSeeker som administratörer och webbredaktörer ser oftast, har fått en efterlängtad uppdatering. Vi har infört ett nytt gränssnitt i Admin, och har gjort flera förändringar för att göra det enklare att administrera SiteSeeker, både för dig som jobbar ofta med Admin som för dig som bara loggar in då och då. Bland förändringarna märks följande:

• Serverinställningarna är nu uppdelade på olika sidor, mer konsekvent med många andra verktyg. Inställningarna har också fått tydligare hjälptexter, så att du för många åtgärder inte ska behöva titta i manualen (som också den är uppdaterad, för övrigt).
• Synonymredigeringen är nu mer robust om du har många synonymer; Admin delar automatiskt upp dem på flera sidor, och du behöver heller inte skapa en ny ordbok första gången du lägger till synonymer.
• Utvalda träffar visas nu upp på ett tydligare och mer tilltalande sätt, och du kan snabbt söka bland dem för att se endast träffar för ett visst nyckelord.
• Vi har delat upp inställningarna för söksidan så att det ska bli enklare att se vilka inställningar som gäller för moduler och egna söksidor respektive den inbyggda mallsöksidan. Redigeringen av mallen för den senare har också förenklats, och hanteringen av språk är också den förbättrad.
• Om du använder Internet Explorer 6 ska nu Admin se betydligt snyggare ut.
• Indexeringskontrollen (där du när som helst kan starta en extra indexering) och URL-inspektören har också förnyats för att vara snabbare och mer intuitiva att använda.

Sammantaget hoppas vi att förändringarna i Admin både ska göra det både enklare och roligare att jobba med SiteSeeker som administratör eller webbredaktör!

I SiteSeeker 6 har också flera nyheter från SiteSeeker 5.8 förfinats ytterligare, bland annat säkerhetsgränserna för indexering (där du kan se till att indexet aldrig blir tomt, även om webbservern skulle sluta fungera) och ordledsuppdelningen där man kan söka på termos och få träff på ståltermos men inte termostat. Vi har också på senare tid lagt ner mycket arbete på rankningen av träffar, och vi har nu kommit ännu närmare vårt mål — alltid rätt träff först!

SiteSeeker 6 kommer att börja rullas ut nu under december, och under de kommande månaderna kommer vi att uppgradera både SiteSeeker Remote och SiteSeeker Appliance. Uppgraderingen är helt bakåtkompatibel med SiteSeeker 5, och alla versioner av SiteSeeker-modulerna för både EPiServer- och SiteVision fungerar med den nya versionen. Om du som Appliance-kund har önskemål om ett specifikt uppgraderingsdatum, dra dig inte för att kontakta support@euroling.se så ordnar vi ett tillfälle som passar din organisation.

Har du synpunkter på eller frågor om den nya versionen, eller SiteSeeker i allmänhet, dra dig inte för att höra av dig! Du når mig på 08-519 00 502 eller adam.blomberg@euroling.se.

Rapporten Hur mår Sveriges webbplatser 2009 beställs på Web Service Awards webbplats.

Under seminariet kommer Niklas Svensson från Kalmar kommun att berätta om arbetet med den nya webbplatsen, kalmar.se. Kalmar kommun har använt SiteSeeker i kombination med Meridiums mallpaket för EPiserver för att utveckla en enklare och mer användarvänlig webbplats. Under dagen kommer även vi och Meridium att berätta närmare om vad detta arbete har inneburit.

Det finns ett fåtal platser kvar, så anmäl dig här om du inte redan har gjort det. Seminariet äger rum i våra lokaler i Stockholm, kl 13-17 nu på onsdag den 10 september.

För dig som vill men inte kan komma, kommer vi självklart att lägga ut presentationerna här på bloggen.