Sökning har blivit en allt viktigare del av många människors webbsurfande, och kraven ökar också på söktjänster – något vi förstås tycker är både roligt och bra! Med detta sagt finns det fortfarande många fall där man som användare hellre klickar på en länk snarare än anger ett sökord från början, vilket bland annat denna undersökning visar, där 70% av användarna föredrog navigation om den var tillräckligt specifik. Att göra navigationen specifik är dock inte så enkelt visar det sig, speciellt om man har mycket innehåll på en webbplats:
Now, suppose you see a link for ”bass guitars”. Would you click on that? Suppose the link was ”guitars”. Would you click on that? What if the link was ”Musical Instruments”? What if it was ”Electronics”?
Vi har noterat denna problematik, och erbjuder i SiteSeeker två metoder som kombinerar nyttan med sökning och nyttan med navigation på ett smart sätt:
- Sökordsförslag i sökrutan – SiteSeeker ger förslag på populära och bra sökningar direkt i sökfältet. Funktionen används bland annat på Stockholms stad och Göteborgs universitet, hos vår partner Valtech och förstås på vår egen kunskapsdatabas. Förslagen bygger på sökningar från andra användare, som SiteSeeker har utvärderat och rankat beroende på deras antal och hur många sökningar som leder till klick. (I kommande SiteSeeker-version introducerar vi ytterligare möjligheter för en redaktör att styra dessa förslag.)
- Sökordsförslag på söksidan – SiteSeeker ger förslag på bra sökord för att borra sig ned i och avgränsa ett sökresultat, efter att användaren har angivit en sökfråga. Förslagen utgörs av viktiga betydelsebärande ord, som SiteSeeker automatiskt väljer ut bland träffarna för varje sökning, och kräver ingen form av taggning från redaktörens sida.
Man kan förstås också jobba redaktionellt med sökordsförslagen med mycket bra resultat, som t.ex. Trafikverket gör på sin webbplats. Som användare kan man klicka på länken Vanliga sökord, och får då ett moln av bra och intressanta sökningar.
