Sökfunktionen är det viktigaste verktyget när en besökare letar information på en webbplats enligt rapporten Hur mår Sveriges webbplatser 2009. Hur gör man då för att lyckas med sökningen? Web Service Award som ligger bakom undersökningen ger tre tips på hur du kan lyckas med sökning på din webbplats:
- Utse en sökmotoransvarig i din organisation
- Ställ höga krav på din leverantör vad gäller support av sökverktyget
- Arbeta aktivt med sökverktyget
Med tio års erfarenhet av sökmotorer kan vi på Euroling fullt ut hålla med om slutsatserna från undersökningen. En dedikerad sökmotoransvarig är en viktig intern resurs både för att organisationen ska kunna utnytta sökmotorn maximalt, men också för att ha en tydlig kontaktperson mot sökmotorleverantören för administration, support och vidareutveckling av tjänsten. Höga krav på support till söktjänsten är i många fall avgörande för att lyckas med såväl implementering som underhåll av söktjänsten.
Slutligen är analys av sökstatistik värdefullt investerad tid för de flesta företag och organisationer enligt Eurolings erfarenheter. Framför allt är det ett sätt att jobba mer effektivt med innehåll. Redaktörer kan skapa innehåll som är anpassat för hur besökare formulerar sig, vilket gör det lättare för dem både att söka sig fram och ta till sig informationen.
En utmaning för många webbansvariga är att få tid och resurser att räcka till i arbetet med sökverktyget. För att hjälpa våra kunder att effektivt utnyttja SiteSeeker erbjuder Euroling därför ett brett utbildningsprogram som vi anpassar till våra kunders kompetens och tidigare erfarenhet. Vi hoppas att både nya och gamla kunder hittar en utbildning som passar och vi är självklart öppna för specifika önskemål vad gäller utbildning.
Läs mer om Eurolings utbildningsprogram på www.euroling.se/utbildning.
