Här är ett par skärmdumpar av SiteSeekers verktyg för sökstatistik, med statistik lånad av Borås stad. Tanken med verktyget är att det ska vara lättarbetat för flera typer av användare. För den som vill ha snabb överblick över användarnas sökvanor finns topplistor med t.ex. vanliga sökfrågor och sökfrågor som inte ger träff, för flera fördefinierade tidsintervall. Via topplistorna når användaren som vill ha fördjupad information rapporter som bland annat visar relationer mellan olika sökfrågor och statistik över klickbeteenden.
På första sidan av statistikverktyget väljer man vilken del av webbplatsen eller intranätet man vill se statistik för. SiteSeeker delar per default in statistiken baserat på söksidornas språk. Man kan lika gärna välja någon annan uppdelning, t.ex. vilken söksida frågorna har ställts från eller vem användaren är.
I rapporten över de vanligaste sökfrågorna ser man också i vilken utsträckning användare har klickar sig vidare. Diagrammet visar totala antalet sökfrågor och klickfrekvens för de 5, 10, 20, 50.. populäraste sökfrågorna.
Användaren kan lägga till flera rapporter i samma vy, för att t.ex. kunna jämföra olika tidsintervall eller få samlad information om både populära sökord och ord som inte gav träff. Samlingen av rapporter kan man sedan lägga till som favorit, för snabbare åtkomst nästa gång.



One Trackback
[...] om hur den kan användas för att öka kunskapen om besökaren. Presentationen hittar du nedan och skärmdumpar från sökstatistiken finns i ett tidigare inlägg på vår [...]